所以说,为了避免这种情况发生,博恩?崔西建议你可以把你们达成的协议写到纸面上。当你与这种外向、友善的客户打交道的时候,一旦你们之间达成了某种协议,你就应该写下来并送给他一份复印件。记住,与这种类型的客户一起时,“理解会避免误解”。
这种外向交型的客户的大约占消费者市场的25%。由于他们的热情、友好、爱帮助人的性格,以及喜欢听别人讲话,而且会提很多问题,所以,你总是能够在很多客户当中一眼就认出来。
16针对多次拜访的TDPPR法
有的销售是需要销售人员进行多次销售拜访的。而多次拜访往往一般会出现四种结果:客户同意购买;客户不感兴趣;客户建议你和他保持联系但没有告诉你具体的购买时间;或者客户同意你们进入销售过程的下一步。
作为销售人员,你肯定是希望自己销售工作能够继续往前推进。所以,你要有积极的能量,并保持住能量,要掌握住主动。你应该明白,一旦开始了这个销售过程,你就要让销售这个“球”一直滚动着,千万不要让它停下来,因为一旦销售过程停下来的话,你做成这笔生意的可能性就会降到零。