毋庸质疑,在其他条件相当的情况下,人们对自己人的心理定势往往是肯定的,自己人之间的交往效果也就更为明显。因此,在交往中,交往双方都应当努力创造条件,形成双方的共同点,从而使彼此都处于自己人的情境之中。历史上有这样一个故事:有一年闹蝗灾,为了消除蝗灾,保护老百姓的庄稼,唐太宗举行了盛大的祭天仪式,而且当众把一只蝗虫吞下,并很动情地说:“上天啊!让虫子吃我的心肝吧,不要吃老百姓的庄稼了。”老百姓一听,“啊!皇上是我们自己人!”全国老百姓都被这件事感动得热泪盈眶。在人民丰收欢庆时,唐太宗又到一个农家,尝一口农家饭,表示与民同乐,这同样让百姓感到皇上与百姓心连心。社会心理学家纽卡姆在1961年曾通过一项实验表明,彼此之间态度和价值观越是相似的人,相互之间的吸引力就越大。这种共同之处,就如同一种舒服的黏合剂,会在交往的双方之间生发出认同和好感,自然而然地,在彼此的交往中就会营造出“话儿好说,事儿好办”的良好人际沟通氛围。上文中唐太宗正是利用了“亲和效应”拉近了自己与百姓间的距离。君民达到了这样一种同甘共苦的境地,从而必然赢得人民的拥护,势必会保证他在位期间的国家富强,人民安居乐业。
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