【领导工作法】 带队伍讲究方法,既要维护权威,又要学会换位思考,照顾到他人的感受。面对下属犯错、失误,领导要秉承柔中带刚的策略,维护好对方的尊严,并懂得事后“找后账”。这样做,有利于从根本上维护领导的权威。
9. 协调好内部成员之间的关系
在一个团队中,每个人大多来自不同省市,甚至国外,各自拥有不同的背景。由于性格、爱好各不相同,内部成员之间一旦出现矛盾,就会影响整个组织的团结。因此,协调好成员之间的关系至关重要。如果出现问题,领导者有责任第一时间找出症结所在,从而采取相应的措施来解决问题。
(1)权力分配要均衡
在团队管理时,大多时候内部成员之间的矛盾是因为权力分配不公引起的。为了内部成员关系的协调,领导者要根据职责、能力、知识、经验、责任心等因素配置权限,避免派系矛盾的发生。